"1С Управление торговлей 8.2" – инструмент, с помощью которого можно автоматизировать процессы управленческого и оперативного учета, а также управления торговыми операциями
Использование программного продукта поможет повысить эффективность управления торговым предприятием.
Общая характеристика
Используя данную конфигурацию можно автоматизировать ряд процессов:
- управление отношениями с клиентами;
- управление закупками;
- управление продажами;
- управление складскими запасами;
- управление ценовой политикой;
- анализ данных;
- управление денежными средствами;
- мониторинг торговой деятельности и ее анализ;
- возможность интеграции с бухгалтерией;
- дополнительные возможности.
Управление отношениями с клиентами
Программа предоставляет следующие возможности:
- характеристика всех клиентов;
- динамика отношений с клиентами;
- сохраняется вся история связи с клиентами;
- включена система напоминаний о предстоящих контактах с клиентами;
- клиенты автоматически делятся на группы;
- обмен контактными данными с внешними почтовыми программами;
- автоматизирует контакты с контрагентами путем встроенного почтового клиента.
В "1С Управление торговлей" есть возможность оценить работу менеджеров в абсолютном или в процентном отношении, учитывая ряд факторов: полнота заполнения баз данных контактной информацией, количества контактов с информацией, изменения стадий отношений с клиентами, сумма продаж, оплаты и многое другое. Необходимый перечень факторов может настраиваться пользователем.
Управление продажами
Подсистема «Управление продажами» оптимизирует процессы оперативного планирования и контроля продаж, учет при этом ведется в денежном или натуральном выражении. Система поддерживает разные способы продажи продукции, такие как продажа по предоплате, в кредит, со склада, комиссионная торговля и т.п. Подсистема же включает в себя средства планирования и контроля продаж
Возможно назначение разных скидок, например, ручные или автоматические скидки. При необходимости можно выбирать определенные категории покупателей и составить план продаж специально для нее. Категории формируются по принципу места жительства, по видам деятельности и т.п.
Управление заказами покупателей
Подсистема предоставляет возможность резервировать заказы покупателей оптимальным способом в согласовании с установленной на фирме схемой выполнения заказов.
Предусмотрены разные схемы выполнения заказов:
- Отгрузка товара из свободного остатка на складе
- Предварительное резервирование товара для покупателя
- Размещение заказа покупателя в предварительно оформленном заказе поставщика
- «Работа под заказ» - оформление заказа поставщику под конкретного покупателя
- Схемы продажи товаров
При автоматизации розничной торговли предусмотрены разные схемы продажи товаров. Например, товары могут продаваться с предварительным резервированием заказа или же без, по предварительным заказам товаров у поставщиков или без такого (если имеется на складе). Продажи могут осуществляться на условиях предоплаты (полной или частичной) или же в кредит. Есть возможность регистрировать оплату платежными картами по договору эквайринга.
В случае продажи комиссионного товара можно автоматически рассчитать комиссионное вознаграждение комитенту и при этом расчет может вестись в разных формах – процент от суммы продаж или от прибыли, так же сумма комиссионного вознаграждения может вноситься вручную. Продажа товара может производиться и по ордерной схеме.
Розничная торговля
Для компаний, которые владеют магазинами и розничными торговыми точками, есть возможность управления розничной торговлей. Учет продаж в розницу ведется по всем видам складов, в т.ч. с неоптимизированными торговыми точками (НТТ).
Управление закупками
С помощью подсистемы есть возможность оптимизировать взаимодействие с поставщиками, путем своевременного решения по поводу кол-ва запасов и их пополнения.
Управление закупками позволяет автоматизировать ряд возможностей:
- планирование закупок;
- составление календарного плана закупок;
- контроль оплаты и поставки товаров по заказам;
- корректировка и закрытие заказов поставщикам;
- оформление заказов поставщикам на основе заказов, поступивших от покупателей;
- мониторинг цен поставщиков
Управление розничной торговлей и подключение торгового оборудования
Для компаний, которые владеют магазинами и розничными торговыми точками, есть возможность управления розничной торговлей. Продажа в розницу происходит из всех видов складов, а учет ведется в продажных ценах.
Складской учет
Использование подсистемы управления складом (запасами) дает возможность эффективно организовать складское хозяйство.
В конфигурации представлены следующие возможности:
- Детальное ведение и учет товаров, которые находятся на складе
- Комплектация (разукомплектация) номенклатурных позиций;
- ведение раздельного учета продукции собственного производства: товары на реализацию, товары на хранение, возвратная тара;
- раздельное ведение учета товара собственного производства, товара принятого на реализацию от поставщиков, возвратной тары;
- контроль и учет серий и сроков годности;
- ведение ордерного учета и резервирования товара.
Учет запасов может вестись в нескольких единицах измерения, т.е. если запасы поступают в одной единице, а расходуются в другой, то их учет ведется одновременно в двух единицах измерения.
Учет банковских и кассовых операций
Подсистема выполняет функции, которые необходимы для эффективного управления движением денежных потоков на фирме, контроля над выполняемыми платежами и другие функции, такие как – учет движения средств, формирования первичных документов, регистрация поступлений и расходов, которые планируются и т.п.
Управление взаиморасчетами
Использование подсистемы дает возможность анализировать изменение задолженности во времени, при этом оперируя двумя видами задолженности – прогнозируемой и фактической.
Учет необоротных активов
Для основных средств и нематериальных активов автоматизированы основные операции: модернизация, реализация, списание, перемещение, поступление, принятие на учет, начисление амортизации, инвентаризация.
Для сезонных средств есть возможность использовать графики начисления амортизации.
Операции передачи в эксплуатацию, а также списания с эксплуатации малоценных активов ведутся автоматически.
Существует большое количество способов для расчета амортизации – кумулятивный, прямолинейный, производственный, по персональному графику амортизации и т.п. Предприятие выбирает приемлемый для себя способ расчета.
Учет производства
Включает в себя автоматический расчет себестоимости услуг и продукции, учет переработки сырья и выпущенной продукции.
Учет НДС
Учет НДС ведется двумя методами – сложный и упрощенный учет.
Также, учет может вестись по оплате, по отгрузке и по первому событию. Пользователь при этом сам выбирает, какой вид учета стоит использовать в конкретной ситуации. Программа автоматически распределяет НДС по установленному коэффициенту пропорционального отнесения НДС на налоговый кредит.
Сервисные возможности
Интегрированные средства работы с электронной почтой
"1С Предприятие 8" включает в себя средства для работы с электронной почтой, используя которые специалисты компании могут повысить эффективность своей работы, в особенности это касается отделов по работе с клиентами, закупок и отдела маркетинга.
Основные возможности при работе с электронной почтой:
- организация рассылок писем, которая может проводиться вручную или же автоматически по заданным критериям;
- автоматическая отправка писем по наступлению конкретной даты;
- ведение истории переписки по каждому конкретному контрагенту;
- регистрация корреспонденции и т.п.
Мониторинг и анализ деятельности предприятия
Конфигурация состоит из системы отчетов, с помощью которых можно контролировать и оценивать работу всех отделов предприятия.
Рапорт руководителю дает возможность:
- Формировать и отправлять отчеты о состоянии дел всех отделов компании руководству компании
- Отправлять рапорты по почте в соответствии с установленным перечнем рассылки
- Каждый из руководителей разных отделов компании может настраивать список необходимых индивидуальных показателей для отчетов
- Сравнивать в виде диаграмм фактические данные с запланированными или с данными предыдущих периодов.