Как выбрать компанию-франчайзи 1С?

23.03.2015

Для автоматизации большинства процессов на производстве используются программные продукты 1С. И если с целесообразностью покупки того или иного ПО можно разобраться быстро (в зависимости от характера деятельности фирмы, функций и возможностей программы), то выбор продавца программного обеспечения (так называемые 1С Франчайзи) имеет свои особенности и нюансы.

Выбираем надежную фирму 1С Франчайзи

Компания 1С занимается разработкой программного обеспечения для:

  • Ведения бизнеса;
  • Удобства работы управленцев;
  • Улучшения производительности работы сотрудников.

Но сами разработчики напрямую не участвуют в процессе распространения ПО и его поддержки. Для этого существуют компании-партнеры, так называемые Франчайзи. Эти фирмы занимаются продажей коробочных продуктов 1С с возможностью доставки и установки, а также занимаются обслуживанием и сопровождением (как информационным, так и техническим).

Практически в каждом городе существуют свои организации, занимающиеся продажей программного обеспечения 1С. Каждая из них имеет свой опыт, знания, наработки и репутацию. Не исключение и 1С Франчайзи в Киеве.

Прежде, чем отдать предпочтение компании, не поленитесь уточнить, какое направление деятельности является основным. Если упор сделан на продажи, то совершенно не обязательно, что внедрение и сопровождение также окажутся в числе основных направлений. Не менее важны опыт работы и навыки сотрудников компании.

Во время общения со специалистом, обратите внимание на то, каков видимый уровень квалификации сотрудника и насколько быстро он может понять пожелания и требования клиента. Помните, ведь сотрудничать вы будете с определенными людьми, а не с известным именем компании, поэтому квалификация сотрудников – очень важный пункт при выборе компании Франчайзи.

Еще один важный момент для того, чтобы принять окончательное решение – вариант оплаты за программный продукт и внедрение. Если полностью вносить всю сумму заранее, вы оказываетесь в ситуации, когда вы менее защищены. Следите за этим. Кроме того, важно обратить внимание на:

  • Скорость реакции решения проблем;
  • Наличие доплаты за срочность;
  • Возможность получать оперативные консультации в телефонном режиме;
  • Формы обратной связи с клиентами.

Все эти особенности работы лучше уточнить заранее.

На 1С 8 цена у каждой компании Франчайзи фиксирована, отличия заключаются в том, насколько высок уровень сервиса и качества предоставляемых услуг. Не полагайтесь исключительно на рекламу, намного эффективней и реальней картина сложится, если внимательно изучить отзывы существующих клиентов.