Как выбрать компанию-франчайзи 1С?
Для автоматизации большинства процессов на производстве используются программные продукты 1С. И если с целесообразностью покупки того или иного ПО можно разобраться быстро (в зависимости от характера деятельности фирмы, функций и возможностей программы), то выбор продавца программного обеспечения (так называемые 1С Франчайзи) имеет свои особенности и нюансы.
Выбираем надежную фирму 1С Франчайзи
Компания 1С занимается разработкой программного обеспечения для:
- Ведения бизнеса;
- Удобства работы управленцев;
- Улучшения производительности работы сотрудников.
Но сами разработчики напрямую не участвуют в процессе распространения ПО и его поддержки. Для этого существуют компании-партнеры, так называемые Франчайзи. Эти фирмы занимаются продажей коробочных продуктов 1С с возможностью доставки и установки, а также занимаются обслуживанием и сопровождением (как информационным, так и техническим).
Практически в каждом городе существуют свои организации, занимающиеся продажей программного обеспечения 1С. Каждая из них имеет свой опыт, знания, наработки и репутацию. Не исключение и 1С Франчайзи в Киеве.
Прежде, чем отдать предпочтение компании, не поленитесь уточнить, какое направление деятельности является основным. Если упор сделан на продажи, то совершенно не обязательно, что внедрение и сопровождение также окажутся в числе основных направлений. Не менее важны опыт работы и навыки сотрудников компании.
Во время общения со специалистом, обратите внимание на то, каков видимый уровень квалификации сотрудника и насколько быстро он может понять пожелания и требования клиента. Помните, ведь сотрудничать вы будете с определенными людьми, а не с известным именем компании, поэтому квалификация сотрудников – очень важный пункт при выборе компании Франчайзи.
Еще один важный момент для того, чтобы принять окончательное решение – вариант оплаты за программный продукт и внедрение. Если полностью вносить всю сумму заранее, вы оказываетесь в ситуации, когда вы менее защищены. Следите за этим. Кроме того, важно обратить внимание на:
- Скорость реакции решения проблем;
- Наличие доплаты за срочность;
- Возможность получать оперативные консультации в телефонном режиме;
- Формы обратной связи с клиентами.
Все эти особенности работы лучше уточнить заранее.
На 1С 8 цена у каждой компании Франчайзи фиксирована, отличия заключаются в том, насколько высок уровень сервиса и качества предоставляемых услуг. Не полагайтесь исключительно на рекламу, намного эффективней и реальней картина сложится, если внимательно изучить отзывы существующих клиентов.